什么是“一件事”?
“一件事”是指當企業或群眾所辦事項涉及到多個部門、多個環節時,服務機構通過的環節整合、流程優化,將相關辦事事項融合成為企業和群眾眼中的“一件事”,實行“一次性告知、一套表申報、一個窗受理、一次性辦成”,實現線上“一次登錄、一網通辦,線下“只進一扇門、最多跑一次”,政務服務機構從審批“一個事項”轉變為服務企業群眾“一件事”的全流程辦理,從企業和群眾辦到每個政務服務機構的“最多跑一次”轉變為“一件事最多跑一次”。